Windows 10 har vært uten ordinær støtte siden 14. oktober 2025, og bedrifter som fortsatt bruker det, får bare sikkerhetsoppdateringer hvis de betaler for Extended Security Updates (ESU). Microsoft oppgir 61 amerikanske dollar per PC for det første året, prisen dobles for hvert nye år, og ordningen varer i høyst tre år. Første ESU-år går ut 13. oktober 2026, og etter 10. oktober 2028 kommer det ingen oppdateringer i det hele tatt. PC-er som kan kjøre Windows 11, bør derfor oppgraderes nå, og de som ikke kan, bør inn i en plan for utskifting.
Hva slutt på støtte betyr i praksis
En Windows 10-PC starter som før, og programmene virker. Forskjellen er at Microsoft ikke lenger gir sikkerhetsoppdateringer, programvareoppdateringer eller teknisk støtte for Windows 10. Sårbarheter som blir oppdaget i operativsystemet etter 14. oktober 2025, blir dermed stående åpne på alle maskiner som ikke er med i ESU.
For en liten bedrift er PC-en inngangen til e-post, økonomisystem og kundedata. Nasjonal sikkerhetsmyndighet (NSM) beskriver i risikovurderingen Risiko 2026 løsepengeangrep som en av de mest utbredte angrepsmetodene mot norske virksomheter, og anbefalingen er tydelig. Virksomheter bør skifte ut nettverksutstyr, servere og utstyr for sluttbrukere som ikke lenger mottar sikkerhetsoppgraderinger. Hvordan dere kan beskytte dere, står på siden om IT-sikkerhet for små og mellomstore bedrifter.
Dette koster ESU for bedrifter
Microsoft Learn oppgir at ESU for organisasjoner koster 61 amerikanske dollar per enhet det første året, og at prisen dobles hvert påfølgende år, i høyst tre år. Det holder å kjøpe én lisens, men ESU selges bare for hele år.
Ordningen er kumulativ. En bedrift som ikke kjøpte ESU for det første året, men vil ha oppdateringer fra 14. oktober 2026, må betale for år 1 også. Kjøper dere nå, blir prisen per PC altså 61 dollar for resten av år 1 og 183 dollar for å være dekket til oktober 2027.
| ESU-år | Gir oppdateringer til og med | Pris for året per PC | Samlet per PC for den som starter nå |
|---|---|---|---|
| År 1 | 13. oktober 2026 | 61 dollar | 61 dollar |
| År 2 | 12. oktober 2027 | 122 dollar | 183 dollar |
| År 3 | 10. oktober 2028 | 244 dollar | 427 dollar |
Hva dere betaler i kroner gjennom volumlisensiering eller en lisensforhandler, kan avvike og står i tilbudet. Microsoft annonserte i 2024 også en rimeligere variant, 45 dollar første år, for virksomheter som styrer oppdateringene med Intune eller Windows Autopatch. Den er ikke nevnt på Microsoft Learn-siden for ESU, så spør lisensleverandøren om den faktisk kan kjøpes.
ESU gir kritiske og viktige sikkerhetsoppdateringer, slik Microsofts sikkerhetssenter klassifiserer dem. Det gir ikke nye funksjoner, ikke andre feilrettinger og ikke teknisk støtte for Windows 10, bortsett fra hjelp med aktivering, installasjon og eventuelle feil som oppdateringene selv skaper.
Ikke alle PC-er kan få ESU for bedrifter
Microsoft oppgir at Enterprise, Education og Pro i kommersiell bruk er utgavene som kvalifiserer. PC-er med Windows 10 Home er ikke med. ESU-ordningen for privatpersoner kan ikke brukes i kommersielle sammenhenger, og den tilbys ikke PC-er som er koblet til Active Directory eller Microsoft Entra ID eller meldt inn i enhetsadministrasjon. Maskiner med utgaven Windows 10 LTSC har egne livsløp og dekkes ikke av ESU.
Slik kjøper og aktiverer dere ESU
ESU for bedrifter kjøpes gjennom Microsofts volumlisensiering, og ifølge Microsoft også gjennom CSP-partnere, altså forhandlere som selger Microsofts skytjenester. Etter kjøpet ligger aktiveringsnøkkelen, en såkalt MAK, i Microsoft 365-administrasjonssenteret under volumlisensiering. Den som henter den, må ha rollen Product Key Reader eller VL Administrator.
PC-en må ha Windows 10 versjon 22H2 med oppdateringen KB5066791 eller nyere, og deretter lisenspakken KB5072653. Nøkkelen installeres med kommandoen slmgr.vbs /ipk, ESU aktiveres med slmgr.vbs /ato og aktiverings-ID-en for riktig år, og slmgr.vbs /dlv viser om det virket. Hvert ESU-år har sin egen aktiverings-ID, så aktiveringen må gjøres på nytt når dere forlenger. Med Intune eller et skript kan dette rulles ut uten at noen må innom hver PC.
ESU uten ekstra kostnad med Windows 365 og Azure Virtual Desktop
Virtuelle Windows 10-maskiner i Windows 365, Azure Virtual Desktop og Azure får ESU uten ekstra kostnad og uten egne nøkler. For en liten bedrift er det mer interessant at en fysisk Windows 10-PC som brukes til å koble seg til en Windows 11-maskin i Windows 365, også får ESU i opptil tre år, så lenge brukeren har en aktiv lisens.
Microsoft Learn beskriver ordningen for Windows 365 Enterprise og Windows 365 Flex i dedikert modus, og den har vilkår. PC-en må være koblet til Microsoft Entra ID, direkte eller som hybrid, og ikke bare registrert der. Brukeren må logge på PC-en med samme jobbkonto minst hver 22. dag, og IT-ansvarlig må sende ut en egen innstilling (EnableESUSubscriptionCheck) med Intune eller en annen løsning for enhetsadministrasjon. Microsoft skriver dessuten at fysiske PC-er som kobler seg til delte Frontline-maskiner eller Windows 365 Reserve, ikke får ESU gratis.
I praksis blir den gamle PC-en et vindu mot en Windows 11-maskin i skyen. Det kan lønne seg der PC-en ellers er god nok og nettforbindelsen er stabil. Mer om slike løsninger står på siden om skytjenester for bedrifter.
Microsoft 365-appene og Office på Windows 10
Word, Excel og Outlook slutter ikke å virke på Windows 10. Microsoft gir sikkerhetsoppdateringer til Microsoft 365-appene på Windows 10 til 10. oktober 2028, gjennom de vanlige oppdateringskanalene. Nye funksjoner, og Copilot der det er aktuelt, kommer fram til versjon 2608. Deretter blir appene stående på den versjonen og får bare sikkerhetsoppdateringer. OneDrive-appen på Windows 10 versjon 22H2 oppdateres også til 10. oktober 2028.
Støtten er likevel begrenset. Oppstår et problem bare med Microsoft 365-appene på Windows 10 og ikke på Windows 11, vil Microsofts kundestøtte be dere gå over til Windows 11. Går ikke det, får dere bare hjelp med feilsøking, og det er ikke mulig å melde inn feil som skal rettes.
Kjøpte Office-versjoner er et eget spørsmål. Office 2016 og Office 2019 mistet støtten 14. oktober 2025 på alle operativsystemer. Office 2021 og Office LTSC 2021 mister støtten 13. oktober 2026, samme dag som ESU-år 1 går ut. Har dere slike lisenser, bør overgangen til Windows 11 og overgangen til et Microsoft 365-abonnement planlegges samtidig. Hvilke planer som passer, og hva de koster, står på siden om Microsoft 365 for bedrifter.
Kan PC-ene oppgraderes til Windows 11?
Oppgraderingen til Windows 11 er gratis for PC-er som oppfyller minstekravene. Microsoft krever en kompatibel 64-biters prosessor med minst to kjerner og 1 GHz, 4 GB minne, 64 GB lagringsplass, fastvare med UEFI og Secure Boot, TPM versjon 2.0, et skjermkort som støtter DirectX 12 og en skjerm på minst 9 tommer med 720p. Windows 10 må dessuten være oppdatert til en versjon som støtter direkte oppgradering.
På eldre bedrifts-PC-er er det prosessoren og TPM-brikken dere bør se på først. Microsoft publiserer lister over godkjente prosessorer fra Intel, AMD og Qualcomm, og for Intel Core begynner listen på 8. generasjon. TPM kan finnes i maskinen, men være slått av i fastvaren. Microsoft har en egen veiledning for å kontrollere og slå den på.
Slik sjekker dere maskinene
Har dere få PC-er, kan appen Tilstandskontroll for PC kjøres på hver maskin. Den viser om PC-en kan oppgraderes, men sjekker ifølge Microsoft ikke skjermkort og skjerm.
Er PC-ene meldt inn i Microsoft Intune, som følger med Business Premium, er det enklere. Rapporten Work from anywhere i Endpoint analytics viser samlet hvor mange maskiner som er klare for Windows 11, og fanen Windows viser maskin for maskin hvilke krav som ikke er oppfylt. Intunes mer detaljerte rapporter over programmer og drivere som kan skape problemer, krever derimot lisenser som Windows Enterprise E3 eller E5 eller Microsoft 365 E3, E5 eller F3. Business Premium står ikke på den listen.
Maskinvaren er bare halve jobben. Sjekk med leverandøren av fagsystemet at versjonen dere bruker, er støttet på Windows 11, og test skrivere, skannere og annet utstyr med egne drivere på én eller to maskiner før resten oppgraderes.
Oppgradere, bytte eller betale for ESU
Valget avhenger i hovedsak av to spørsmål. Kan maskinen kjøre Windows 11, og hvor lenge skal den brukes? Tabellen viser de fire veiene.
| Valg | Kostnad | Hva dere får | Passer når |
|---|---|---|---|
| Oppgradere til Windows 11 | Ingen lisenskostnad, men arbeidstid til test og oppgradering | Et operativsystem med løpende støtte på samme maskin | PC-en oppfyller kravene og har flere gode år igjen |
| Kjøpe ESU | 61 dollar per PC for år 1, deretter dobbel pris hvert år | Bare sikkerhetsoppdateringer, senest til 10. oktober 2028 | Et fagsystem krever Windows 10, eller utskiftingen er planlagt innen kort tid |
| Bytte PC | Prisen på ny maskin, kjøpt eller leaset, står i tilbudet | Windows 11 Pro, ny garanti og automatisk oppsett | PC-en kan ikke oppgraderes eller nærmer seg slutten av levetiden |
| Windows 365 | Månedlig lisens per bruker | Windows 11 i skyen og ESU for den lokale PC-en i opptil tre år | Maskinen virker godt, og dere vil utsette innkjøp |
En PC som oppfyller kravene, bør oppgraderes. Det koster ingenting i lisens, og ESU for en slik maskin er penger som ikke gir noe tilbake. En PC som ikke oppfyller kravene, må byttes før eller siden. Spørsmålet er bare om ESU gir dere tid dere faktisk trenger. Det gjør det hvis et fagsystem ikke er klart for Windows 11, hvis budsjettet for nye maskiner kommer neste år, eller hvis en leasingavtale uansett går ut i løpet av 2027. Kjøp ESU per maskin, ikke for hele bedriften.
En plan for bedrifter med 10–50 PC-er
For en bedrift av denne størrelsen handler overgangen mer om rekkefølge enn om teknikk. Fristen som betyr noe nå, er 13. oktober 2026, fordi det er da dere må ha bestemt om noen maskiner skal ha ESU for år 2.
- Lag oversikten først. Noter hvilke PC-er som har Windows 10, hvilken utgave de har, hvor gamle de er og når garantien går ut. Intune lager mye av dette automatisk for maskiner som er meldt inn. Dere trenger ikke sende oss noen enhetsliste for å få et tilbud. Et omtrentlig antall holder.
- Del maskinene i tre grupper: de som kan oppgraderes, de som ikke kan oppgraderes, men må brukes en stund til, og de som skal byttes.
- Test Windows 11 på to maskiner med de programmene dere faktisk bruker, og avklar støtten med leverandøren av fagsystemet.
- Oppgrader resten i puljer. Kontroller først at filene ligger i OneDrive eller en annen sikkerhetskopi, se backup for bedrifter. Med Intune kan oppgraderingen styres med en policy for funksjonsoppdateringer.
- Bestem før 13. oktober hvilke maskiner som skal ha ESU for år 2, kjøp lisensene og aktiver dem. Før inn i eiendelsoversikten når hver maskin senest skal byttes.
- Bestill nye PC-er med Windows 11 Pro, helst registrert for automatisk oppsett med Windows Autopilot, og slett de gamle maskinene sikkert før de leveres tilbake eller selges.
Regneeksempel: 30 PC-er, åtte kan ikke oppgraderes
En bedrift har 30 PC-er med Windows 10. Tilstandskontrollen viser at 22 kan oppgraderes, mens åtte har for gamle prosessorer. Bedriften har ikke kjøpt ESU tidligere.
- De 22 maskinene oppgraderes til Windows 11 uten lisenskostnad.
- ESU for de åtte fram til 12. oktober 2027 koster 8 × (61 + 122) = 1 464 dollar, fordi år 1 må betales selv om det nesten er over.
- Et tredje år fram til 10. oktober 2028 koster 8 × 244 = 1 952 dollar til, altså 3 416 dollar totalt.
- Etter det må de åtte maskinene uansett byttes. Sammenlign derfor ESU-beløpet med prisen på åtte nye PC-er nå, som står i tilbudet og avhenger av modell og om dere kjøper eller leaser.
Beløpet i kroner avhenger av valutakurs og hvor lisensene kjøpes.
Kjøp, leasing og oppsett av nye maskiner er beskrevet på siden om PC-er og IT-utstyr for bedrifter. Har ingen ansvaret for oppdateringer og utskifting i dag, kan dere få hjelp med den løpende driften, se IT-support for bedrifter.
Har dere fortsatt PC-er med Windows 10?
Dere kan få hjelp med å finne ut hvilke maskiner som kan oppgraderes, gjennomføre oppgraderingen og skaffe nye PC-er som settes opp automatisk. Pris og leverandør står i tilbudet.
Spørsmål og svar
Virker Windows 10 fortsatt etter at støtten tok slutt?
Ja, men Microsoft gir ikke lenger sikkerhetsoppdateringer, programvareoppdateringer eller teknisk støtte. Uten ESU blir nye sårbarheter ikke tettet.
Hva koster Windows 10 ESU for bedrifter?
Microsoft oppgir 61 amerikanske dollar per PC for det første året, og prisen dobles hvert år i høyst tre år. År 1 må betales også av den som begynner senere. Norsk pris gjennom volumlisensiering kan avvike.
Når går ESU ut?
År 1 gir oppdateringer til og med 13. oktober 2026, år 2 til og med 12. oktober 2027 og år 3 til og med 10. oktober 2028.
Kan en bedrift bruke ESU-ordningen for privatpersoner?
Nei. Microsoft skriver at ordningen for privatpersoner ikke kan brukes i kommersielle sammenhenger.
Får Microsoft 365-appene oppdateringer på Windows 10?
De får sikkerhetsoppdateringer til 10. oktober 2028, men nye funksjoner bare fram til versjon 2608.
Hvordan finner jeg ut om PC-en kan få Windows 11?
Kjør appen Tilstandskontroll for PC. Er maskinene meldt inn i Intune, viser rapporten Work from anywhere i Endpoint analytics hvilke som er klare.
Kilder
Kilder: Microsoft Support: Støtten for Windows 10 er avsluttet, Microsoft Learn: ESU-programmet for Windows 10, Microsoft Learn: livssyklus og sluttdatoer for ESU, Microsoft Windows IT Pro Blog: When to use Windows 10 Extended Security Updates, Microsoft Learn: aktivere ESU på fysiske maskiner, Microsoft Learn: ESU for skymaskiner og Windows 365, Microsoft: ESU for privatpersoner, Microsoft Learn: Microsoft 365-appene etter Windows 10, Microsoft Learn: livssyklus for Office 2021, Microsoft Learn: krav til Windows 11, Microsoft Learn: støttede Intel-prosessorer, Microsoft: spesifikasjoner for Windows 11 og Tilstandskontroll for PC, Microsoft Learn: oppgradere til Windows 11 med Intune, Microsoft Learn: lisenskrav for kompatibilitetsrapporter i Intune, Microsoft Windows IT Pro Blog: ESU for Windows 365, NSM: Risiko 2026 (s. 25 og 31). Kontrollert 26. september 2026.