IT-drift · Servere og skytjenester

Servere og skytjenester for bedrifter

For de fleste små og mellomstore bedrifter handler valget ikke om sky eller ikke, men om hva som skal hvor. E-post og dokumenter passer som regel i Microsoft 365, mens fagsystemer som krever en server, kan kjøres lokalt, i Microsoft Azure eller i en blanding. Svaret avhenger av fagsystemene, internettlinjen, kravene til personvern og hva dere vil betale over tid.

  • Lokalt, sky eller hybrid
  • Datasentre i Norge
  • Plan for flytting og backup
Illustrasjon av en lokal server og en bærbar PC som er koblet til en skytjeneste

Tre modeller: lokalt, offentlig sky og hybrid

Alle tre er i vanlig bruk i norske bedrifter. Ingen av dem passer for alle, og mange ender med en blanding.

Med en lokal løsning (on-premises) står serveren i egne lokaler eller i et datasenter der bedriften leier plass. Bedriften eier maskinvaren og har ansvaret for strøm, kjøling, sikkerhetskopi og utskifting. I offentlig sky, som Microsoft Azure, leier dere kapasitet i leverandørens datasentre og betaler for det som brukes. Hybrid betyr at noe kjøres lokalt og noe i skyen, for eksempel at e-post og filer ligger i Microsoft 365, mens et fagsystem fortsatt står på en server på kontoret.

Tre måter å drifte servere og data på.
LokaltOffentlig skyHybrid
Hva det erEgen server i egne eller leide lokalerVirtuelle servere og tjenester i leverandørens datasentre, for eksempel AzureEn kombinasjon, der noe kjøres lokalt og noe i skyen
FordelerFull kontroll over maskinvaren, lokale brukere når serveren uten internett, forutsigbar kostnad når utstyret er kjøptIngen maskinvare å kjøpe, kapasiteten kan økes og reduseres, leverandøren står for strøm, kjøling og fysisk sikringDet som passer i skyen, flyttes først, og resten kan stå til det er modent
UlemperInvestering på forhånd, utstyr som må byttes, og ansvar for strøm, kjøling og fysisk sikringLøpende kostnad som må følges opp, avhengig av internettlinjen, og sikkerheten avhenger av riktig oppsettTo miljøer som skal driftes, sikres og overvåkes
Passer nårFagsystemet må stå lokalt, det brukes store filer, eller linjen er for svakFlere lokasjoner eller mange som jobber mobilt, og fagsystemet kan kjøres i skyenOvergangsperioder, og når noe må stå lokalt av tekniske grunner

NSM påpeker i risikovurderingen Risiko 2026 at virksomheter som bruker utenlandske skytjenester, gir fra seg en del av kontrollen over infrastruktur, systemer og data. NSM viser til at driftsproblemer hos store skyleverandører, blant dem Microsoft, i oktober 2025 gjorde e-post og digitale verktøy utilgjengelige for millioner av brukere, for enkelte tjenester i flere timer. NSM anbefaler å planlegge for å kunne bytte leverandør med kjent ressursbruk og kostnad. Det er ikke et argument mot sky, men et argument for å vite hva som skjer den dagen tjenesten er nede.

Kilder: Datatilsynet om skytjenester og leveransemodeller og NSM, Risiko 2026 (s. 36). Kontrollert 26. september 2026.

Filserveren til SharePoint og OneDrive, og når det ikke passer

Har dere Microsoft 365, betaler dere allerede for lagring i SharePoint og OneDrive. For vanlige dokumenter er det ofte naturlig å flytte fellesområdene dit.

Fellesmapper blir dokumentbiblioteker i SharePoint, gjerne ett per avdeling eller prosjekt og koblet til et team i Teams. Personlige mapper flyttes til OneDrive. Filene kan åpnes fra PC, mobil og nettleser, flere kan jobbe i samme dokument samtidig, og tilgangen styres med de samme kontoene og reglene som resten av Microsoft 365. Microsoft har et eget verktøy for flyttingen, Migration Manager, som ligger i administrasjonssenteret for SharePoint og også kan hente innhold fra andre skytjenester.

Organisasjonen får 1 TB lagring i SharePoint pluss 10 GB per lisensierte bruker, og mer kan kjøpes. Det holder for de fleste små bedrifter, men store arkiver med bilder og video kan sprenge rammen.

Passer godt når

  • Filene er vanlige Office-dokumenter, PDF-er og bilder.
  • Mange jobber utenfor kontoret eller på flere lokasjoner.
  • Dere vil dele filer med kunder og samarbeidspartnere uten VPN.
  • Mappestrukturen og tilgangene kan ryddes i samme runde.

Passer dårlig når

  • Et fagsystem bruker filområdet direkte, for eksempel en database eller et program som krever en fast stasjonsbokstav.
  • Det er svært mange filer. For god ytelse anbefaler Microsoft å ikke synkronisere mer enn 300 000 filer med OneDrive-appen.
  • Filbanene er lange. Hele banen, inkludert filnavnet, kan ikke være lengre enn 400 tegn.
  • Det jobbes i store tegne-, video- eller CAD-filer der programmet forventer en lokal disk eller en nettverksdisk.

Et mellomalternativ. Med Azure Files og Azure File Sync ligger filområdet i Azure, mens en lokal Windows-server holder på de filene som brukes mest. Brukerne ser den samme mappestrukturen som før, og filer som sjelden brukes, hentes fra skyen når noen åpner dem. Det kan passe når et program trenger en vanlig nettverksdisk, men dere vil ha dataene og sikkerhetskopien i Azure.

Kilder: Microsoft Learn om grenser i SharePoint og OneDrive, Migration Manager og Azure File Sync. Kontrollert 26. september 2026.

Fagsystemer og virtuelle skrivebord

Regnskap, lønn, ERP, journalsystemer og bransjeprogrammer er ofte grunnen til at bedriften fortsatt har en server. Det første spørsmålet er hva leverandøren av fagsystemet selv tilbyr.

Mange leverandører av fagsystemer tilbyr en skyversjon som de drifter selv, og da forsvinner behovet for egen server til det systemet. Finnes det ikke, kan systemet ofte flyttes til en virtuell server i Azure, forutsatt at leverandøren støtter det. Noen programmer installeres på PC-en og snakker med en database over nettverket. De fungerer ofte dårlig over internett, og løsningen er da et virtuelt skrivebord der programmet og databasen står i samme datasenter.

  • Finnes det en skyversjon?Spør hva den koster, hvor dataene lagres, og hvordan historikken flyttes over.
  • Er systemet støttet i Azure?Spør om krav til servertype, operativsystem, database og nettverk, og om leverandøren gir støtte når systemet kjører der.
  • Hvilken Windows Server-versjon kreves?Windows Server 2016 når slutt på støtte 12. januar 2027. Servere med denne versjonen bør inn i en plan for oppgradering eller flytting nå.
  • Hvordan tas sikkerhetskopi av databasen?En kopi av filene er ikke nødvendigvis en database som lar seg gjenopprette. Spør hvordan leverandøren anbefaler det gjort.

Azure Virtual Desktop og Windows 365

Begge er Microsofts løsninger for Windows-skrivebord som kjører i skyen, og brukerne kobler seg til over internett. Forskjellen ligger i hvor mye dere styrer selv, og hvordan det betales.

Forskjellen på Azure Virtual Desktop og Windows 365.
Azure Virtual DesktopWindows 365
Hva det erEn tjeneste for virtualisering av skrivebord og programmer som kjører i AzureSkybaserte PC-er (Cloud PC) som Microsoft oppretter og drifter som en tjeneste
BetalingTilgangsretten følger med blant annet Microsoft 365 Business Premium. I tillegg betales virtuelle maskiner, lagring og nettverk i Azure etter forbrukEgen lisens per bruker til fast månedspris. Windows 365 Business er beregnet på opptil 300 brukere
Hvem drifter hvaDere eller leverandøren drifter de virtuelle maskinene og bildet de starter fra. Microsoft drifter tjenestene rundtMicrosoft oppretter og drifter de skybaserte PC-ene
FleksibilitetFlere brukere kan dele én maskin (multi-session), og enkeltprogrammer kan publiseres uten hele skrivebordet (RemoteApp)Hele Windows-skrivebordet, i faste størrelser
Passer nårFlere skal bruke samme fagsystem, og dere vil styre kapasitet og kostnad selvDere vil ha en fast pris per bruker og minst mulig drift av infrastrukturen

Kilder: Microsoft Learn om Azure Virtual Desktop, lisenser for Azure Virtual Desktop, Windows 365 og slutt på støtte for Windows Server 2016. Kontrollert 26. september 2026.

Datasentre i Norge, personvern og databehandleravtale

Microsoft har to datasenterregioner i Norge. At dataene lagres her, løser mye, men ikke alt.

Azure-regionene Norway East og Norway West ligger i Norge. Da de ble kunngjort, oppga Microsoft at den ene ligger i Oslo og den andre i Stavanger-regionen. Norway East har tre tilgjengelighetssoner, det vil si fysisk adskilte datasentre innenfor regionen. Norway West har begrenset tilgang og er beregnet på bestemte formål, som katastrofegjenoppretting, og er paret med Norway East. Norske bedrifter bruker derfor som hovedregel Norway East.

For Microsoft 365 er Norge et eget lagringsområde, med datasentre i Oslo og Stavanger. Microsofts vilkår omfatter lagring i Norge for Exchange Online, SharePoint, OneDrive og Teams. Landet som ble valgt da tenanten ble opprettet, bestemmer hvilket område den hører til, og tenanter som er eldre enn de norske datasentrene, kan fortsatt ha dataene lagret andre steder i Europa. Hvor deres data ligger, ser en global administrator i administrasjonssenteret for Microsoft 365 under Innstillinger, Organisasjonsinnstillinger, Organisasjonsprofil og Datalagringssted. Microsoft har i tillegg forpliktet seg til å lagre og behandle kundedata for Azure og Microsoft 365 innenfor EU og EFTA, der Norge inngår, med visse unntak som Microsoft selv beskriver.

Datatilsynet skriver at behandling i EØS i utgangspunktet ikke er en overføring til tredjeland. Personopplysninger kan likevel havne utenfor EØS hvis leverandøren er underlagt lovgivning i et land utenfor EØS, eller hvis support kan gis derfra. Tilgang, også fjerntilgang, kan være en overføring, og vurderingene skal gjøres før behandlingen starter. For overføringer til USA finnes en adekvansbeslutning, EU–US Data Privacy Framework. EU-domstolens underrett opprettholdt den i september 2025, og ifølge Datatilsynet gjelder den fortsatt. Datatilsynet anbefaler likevel virksomheter å ha beredskap og en strategi for alternative løsninger.

Avtaler som må være på plass

  • Databehandleravtale med Microsoft. Den inngås gjennom Microsofts databehandlertillegg (DPA), som er en del av vilkårene og finnes på norsk.
  • Databehandleravtale med IT-leverandøren som drifter løsningen og har tilgang til dataene. Se Datatilsynets veileder for databehandleravtaler.
  • Avtaler med leverandørene av fagsystemene, særlig hvis de drifter systemet i egen sky.
  • Oversikt over underleverandører og hvilke land support og drift kan skje fra.

NSMs fem råd ved tjenesteutsetting

  • God bestillerkompetanse
  • Oversikt og kontroll på hele livsløpet
  • Gode risikovurderinger for å kunne ta riktig beslutning
  • Riktige og gode krav til tjenesten og til leverandøren
  • Riktig beslutning på riktig nivå

NSM oppdaterte anbefalingene 11. september 2026. De gjelder både offentlige og private virksomheter.

Behandler dere personopplysninger om ansatte på mobil og PC, står mer om ansvaret i guiden om GDPR og ansattes mobil.

Kilder: Microsoft Learn om Azure-regioner, Microsofts kunngjøring fra 2018, datalagring for Microsoft 365, visning av datalagringssted og EU Data Boundary, og Datatilsynet om skytjenester i EØS og overføringer til USA. Kontrollert 26. september 2026.

Hva koster det? Investering mot løpende kostnad

En egen server er en investering som fordeles over flere år. Sky er en løpende kostnad som følger forbruket. Sammenligningen blir bare rettferdig når alt tas med på begge sider.

  • MaskinvareLokalt kjøpes server, disker, reservestrøm (UPS) og eventuelt skap og kjøling på forhånd.
  • LisenserWindows Server, klientlisenser, database og fagsystem. Noen serverlisenser kan tas med til Azure, andre må kjøpes som del av tjenesten.
  • Strøm og driftEn server går hele døgnet. Oppdateringer, overvåking og sikkerhetskopi koster både lokalt og i skyen.
  • Garanti og levetidNår garantien går ut eller utstyret blir for gammelt, må serveren byttes eller garantien forlenges.
  • Forbruk i skyenVirtuelle maskiner, lagring, datatrafikk og backup faktureres etter bruk. Det må følges opp hver måned.

I Azure betales regnekraften for tiden den virtuelle maskinen er tildelt maskinvare. En maskin som er stoppet og frigjort (deallokert), koster ikke regnekraft, men disker og nettverk faktureres fortsatt. En maskin som bare er slått av fra Windows uten å bli frigjort, koster som om den var i gang. En server som bare trengs på dagtid, kan derfor bli billigere enn en som står på hele døgnet. For faste behov kan dere binde dere for ett eller tre år gjennom reservasjoner, og betale enten på forhånd eller månedlig. Har bedriften Windows Server-lisenser med Software Assurance eller tilsvarende abonnement, kan de gi redusert pris på virtuelle maskiner i Azure gjennom Azure Hybrid Benefit.

For lokal drift bør levetiden settes realistisk, og kostnaden for neste utskifting tas med fra start. Mange sammenligninger tar bare med prisen på serveren og glemmer strøm, sikkerhetskopi, garanti og timene det tar å holde den oppdatert.

Hvorfor vi ikke oppgir eksempelpriser. Prisen på servere og sky avhenger av størrelse, lisenser, lagring og hvor mye som skal kjøres. Microsoft har en egen priskalkulator for Azure. Et tilbud bør vise både engangskostnaden for flyttingen og hva dere betaler per måned etterpå, med forbruket i Azure spesifisert.

Kilder: Microsoft Learn om fakturering av virtuelle maskiner, reservasjoner og Azure Hybrid Benefit. Kontrollert 26. september 2026.

Migrering steg for steg

De fleste problemer ved flytting skyldes noe som ikke var kartlagt: et program som bruker en gammel stasjonsbokstav, en skanner som lagrer rett på serveren, eller en tilgang ingen visste om.

  1. KartleggServere, programmer, filområder, skrivere og skannere, integrasjoner og hvem som bruker hva.
  2. Avklar med leverandøreneLeverandørene av fagsystemene bekrefter hva som støttes, og hva flyttingen krever av dem.
  3. Velg modellHva skal til Microsoft 365, hva til Azure, og hva blir stående lokalt. Nettverk, sikkerhet og backup planlegges samtidig.
  4. RyddGamle filer arkiveres eller slettes, mappestrukturen forenkles og tilgangene gjennomgås.
  5. TestEt utvalg brukere tester med ekte data. Sjekk skrivere, integrasjoner og hastighet over internettlinjen.
  6. FlyttData kopieres i forkant, og siste synkronisering skjer utenfor arbeidstid. Den gamle serveren gjøres skrivebeskyttet.
  7. Følg oppEkstra brukerstøtte de første dagene, og en liste over feil som rettes fortløpende.
  8. AvvikleNår alt er bekreftet, slettes data sikkert fra gammel maskinvare, og lisenser som ikke trengs, sies opp.

Typiske risikoer

  • Nedetid som varer lenger enn planlagt.
  • Filer som ikke kan flyttes på grunn av lange filbaner, ugyldige tegn eller størrelse.
  • Tilganger som blir for vide eller for smale.
  • Fagsystemer som går tregere over internett enn på det lokale nettet.
  • Data som blir liggende igjen på maskinvare som selges eller kastes.

Slik reduseres de

  • En tilbakefallsplan: den gamle serveren står urørt til flyttingen er godkjent.
  • Skann filområdet på forhånd for lange filbaner, ugyldige filnavn og store filer.
  • Tilganger gis til grupper, ikke til enkeltpersoner.
  • Test hastigheten med ekte brukere før alt flyttes.
  • Sikker sletting med dokumentasjon når utstyr avhendes.

Når serverne flyttes ut av huset, blir internettlinjen kritisk. En reserveforbindelse, for eksempel over mobilnettet, gjør at dere kan jobbe videre om fiberen faller ut. Se nettverk og internett for bedrifter og status for 5G-utbyggingen i Norge.

Backup, redundans og drift etterpå

At en server står i Azure, betyr ikke at den er sikkerhetskopiert. Backup, reserveløsninger og overvåking må settes opp og følges opp, akkurat som lokalt.

Azure Backup er Microsofts tjeneste for sikkerhetskopi av virtuelle maskiner, databaser, Azure Files og lokale filer og mapper. Tjenesten har funksjoner som myk sletting og uforanderlige sikkerhetskopier, som gjør det vanskeligere for en angriper å slette eller endre kopiene. Azure Site Recovery er noe annet: den kopierer servere fortløpende til et annet sted, slik at driften kan flyttes dit hvis det første stedet faller ut. Backup handler om å få dataene tilbake. Site Recovery handler om å holde tjenesten i gang.

Redundans betyr å tåle at én del faller ut. Lokalt handler det gjerne om doble strømforsyninger, speilede disker og reservestrøm. I Azure kan virtuelle maskiner fordeles på flere tilgjengelighetssoner. Microsoft 365 har papirkurver og gjenoppretting med begrenset tid. Vil dere ha lengre historikk og en kopi utenfor Microsoft 365, trengs egen backup av Microsoft 365.

  • OppdateringerWindows Server og programvare oppdateres etter en fast plan, også i Azure. Microsoft drifter plattformen, men operativsystemet på de virtuelle maskinene er deres ansvar.
  • OvervåkingDiskplass, ytelse, sikkerhetskopier og sikkerhetshendelser overvåkes, og noen følger opp varslene. Med Azure Arc kan også lokale servere administreres fra Azure.
  • KostnadskontrollForbruket i Azure gjennomgås hver måned, og maskiner som ikke trengs, slås av eller gjøres mindre.
  • Dokumentasjon og gjenopprettingstestEn oppdatert oversikt over servere, tilganger og avtaler, og jevnlige tester av at en server eller et filområde faktisk kan hentes tilbake.

Sikkerheten i skyen følger de samme prinsippene som ellers: tofaktor, minste privilegium, oppdateringer og overvåking. Det er beskrevet nærmere på siden om IT-sikkerhet for bedrifter.

Kilder: Microsoft Learn om Azure Backup, Azure Site Recovery og Azure Arc. Kontrollert 26. september 2026.

Hva vi kan hjelpe dere med

Dere kan få tilbud på en enkelt flytting, på løpende drift eller på begge deler. Hva som inngår, og hvem som leverer, står i tilbudet.

Gjennomgang og anbefaling

Vi kartlegger servere, fagsystemer, lisenser og internettlinje, og anbefaler hva som bør stå lokalt, hva som kan til skyen, og i hvilken rekkefølge.

Be om en gjennomgang →

Filserver til SharePoint

Flytting av fellesområder og hjemmeområder til SharePoint og OneDrive, med ny mappestruktur, tilgangsgrupper og opplæring.

Les om Microsoft 365 →

Servere i Azure

Oppsett av virtuelle servere, nettverk, sikkerhet og backup i Azure. Dataene kan ligge i Norge, i regionen Norway East.

Les om datasentre i Norge →

Virtuelle skrivebord

Azure Virtual Desktop eller Windows 365 for fagsystemer som skal brukes fra flere steder, valgt etter behov og kostnad.

Se forskjellen →

Lokale servere og hybrid

Drift, oppdatering og utskifting av servere som skal bli stående, og kobling mot Azure der det gir mening.

Se de tre modellene →

Drift og overvåking

Løpende drift med oppdateringer, backup, overvåking og månedlig oppfølging av forbruket i Azure. Avtal skriftlig hvordan varsler følges opp.

Les om drift etterpå →

Skal telefonien eller sentralbordet også flyttes til Teams, finner dere det på søstersiden bedriftsnett.no.

  1. Dere beskriver behovetHvilke servere og fagsystemer dere har, omtrent hvor mange brukere det gjelder, og hva som er årsaken til at dere vurderer endring.
  2. Vi går gjennom situasjonenEn rådgiver går gjennom oppsettet med dere og avklarer hva som må undersøkes med leverandørene av fagsystemene.
  3. Dere får et forslagForslaget viser løsning, hvem som skal levere, hva flyttingen koster, og hva dere betaler per måned etterpå.
  4. Dere bestemmer selvDet er uforpliktende. Be om fast månedspris for driften, så slipper dere å betale per time.

Vi ber aldri om passord. For å gi et tilbud trenger vi verken passord, administratortilganger, enhetslister eller serienumre. Del ikke slike opplysninger på telefon eller e-post.

Spørsmål om servere og skytjenester

Hva er forskjellen på skytjenester og en server i skyen?

Skytjenester er en samlebetegnelse. Microsoft 365 er programvare som tjeneste, der leverandøren drifter både programvaren og infrastrukturen. En server i Azure er infrastruktur som tjeneste: dere leier en virtuell maskin, men har selv ansvaret for operativsystemet, programmene og sikkerhetskopien.

Ligger dataene i Norge når vi bruker Microsoft?

Det avhenger av tjenesten og når tenanten ble opprettet. Virtuelle maskiner og lagring i Azure ligger i Norge hvis dere velger regionen Norway East. For Microsoft 365 er Norge et eget lagringsområde, men eldre tenanter kan ha data lagret andre steder i Europa. En global administrator kan se det under Organisasjonsprofil og Datalagringssted i administrasjonssenteret.

Kan vi flytte filserveren til SharePoint?

Som regel ja, for vanlige dokumenter. Det passer dårlig når et fagsystem bruker filområdet direkte, når det er svært mange filer, eller når dere jobber i store tegne- eller videofiler. Da kan Azure Files med Azure File Sync eller en server i Azure være bedre.

Er sky billigere enn egen server?

Ikke nødvendigvis. Sky fjerner investeringen i maskinvare og ansvaret for strøm og utskifting, men gir en løpende kostnad som må følges opp. Sammenlign totalen over serverens levetid, med lisenser, strøm, backup, garanti og drift på begge sider.

Hva er forskjellen på Azure Virtual Desktop og Windows 365?

Windows 365 gir hver bruker en skybasert PC til fast månedspris. Azure Virtual Desktop betales etter forbruk i Azure, gir mer kontroll og lar flere brukere dele samme maskin. Tilgangsretten til Azure Virtual Desktop følger med blant annet Microsoft 365 Business Premium.

Hva skjer når Windows Server 2016 går ut av støtte?

Microsoft avslutter støtten 12. januar 2027. Etter det følger det ikke lenger sikkerhetsoppdateringer med den ordinære støtten, og NSM anbefaler å skifte ut servere som ikke lenger får sikkerhetsoppdateringer. Planlegg oppgradering eller flytting i god tid, og sjekk først hva fagsystemet støtter.

Trenger vi backup når alt ligger i skyen?

Ja. En virtuell server i Azure må sikkerhetskopieres, for eksempel med Azure Backup. Microsoft 365 har gjenoppretting med begrenset tid, og vil dere ha lengre historikk og en kopi utenfor tenanten, trengs egen backup.

Få tilbud på servere og skytjenester

Ring oss, så går vi gjennom serverne, fagsystemene og filområdene dere har i dag, og kommer tilbake med et forslag. Samtalen er uforpliktende, og dere trenger ikke bytte mobiloperatør.

Dette er nyttig å ha klart:

  • hvilke fagsystemer dere bruker, og hvem som leverer dem
  • omtrent hvor mange brukere det gjelder
  • om serveren står på kontoret, og omtrent hvor gammel den er

Hverdager kl. 09.00–21.00. Gjelder det mobilabonnement, kan dere også fylle ut skjemaet for mobiltilbud.

Fakta er kontrollert 26. september 2026 mot Microsoft Learn (Azure-regioner, datalagring for Microsoft 365, Azure Virtual Desktop, Windows 365 og grenser i SharePoint), Datatilsynet og NSM (Risiko 2026 og anbefalinger ved tjenesteutsetting). Firmatelefon.no drives av Norcom Group AS. Gjennomgangen og tilbudet er gratis. Hvem som skal levere tjenestene og hva de koster, står i tilbudet før dere bestemmer dere.